La sicurezza presso AutoPostale
La sicurezza ha la precedenza: la sicurezza di chi viaggia è la nostra priorità. I nostri autopostali e il nostro personale conducente operano su quasi 1000 linee del traffico stradale quotidiano in tutta la Svizzera, dove vengono messi alla prova. Per questo investiamo costantemente nella formazione del personale conducente e manteniamo in forma la nostra flotta di autopostali.
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Veicoli
Gli autopostali beneficiano di una buona manutenzione, basata sulle più recenti conoscenze tecnologiche. Ogni giorno all’inizio del servizio ogni veicolo viene sottoposto a una verifica completa che prevede un controllo della sicurezza. Inoltre, una volta al mese deve superare un test approfondito. A partire dalla fine del 2026 sarà inoltre previsto un controllo settimanale dettagliato da parte di un team speciale.
Acquistiamo i tipi di veicoli adatti all’area di impiego, aumentando così la sicurezza. In inverno gli autopostali hanno a disposizione un numero sufficiente di catene da neve.
In caso di emergenza sono disponibili vie di fuga segnalate, oltre che martelli di emergenza per abbattere i vetri all’interno del veicolo.
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Personale conducente
La sicurezza di chi viaggia è al primo posto in assoluto per AutoPostale. Il nostro personale conducente ha una responsabilità fondamentale: non solo garantisce un trasporto affidabile, ma anche un ambiente il più sicuro possibile durante la guida. Per svolgere questo compito in modo competente, il nostro personale conducente svolge una formazione di base completa e corsi di perfezionamento regolari, che comprendono corsi specifici sulla protezione antincendio, procedure di evacuazione e attenuazione dei conflitti per le persone renitenti. In questo modo garantiamo che il nostro personale conducente agisca in ogni situazione in modo attento, sicuro e professionale.
La capacità di guida del nostro personale conducente viene costantemente formata e verificata. I training di guida e di sicurezza aiutano a riconoscere tempestivamente i rischi e a prevenire gli infortuni. A ciò si aggiungono campagne di prevenzione che rafforzano costantemente la consapevolezza nei confronti della sicurezza.
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Vano passeggeri
La funzionalità dei sedili e delle barre d’appoggio viene verificata nel corso di controlli di sicurezza quotidiani.
Sulle linee più frequentate e sui trasporti notturni il vano passeggeri è protetto da un sistema di videosorveglianza. Le registrazioni aiutano a valutare l’accaduto e possono avere un effetto preventivo. Gli autopostali con impianti video sono contrassegnati da un pittogramma.
AutoPostale impiega in modo puntuale personale di sicurezza sulle linee soggette a un numero sempre maggiore di aggressioni verbali e fisiche.
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Fermate
Quasi tutte le fermate sono di proprietà del rispettivo Comune, che è responsabile anche degli standard costruttivi (pensiline, parità di trattamento delle persone con disabilità ecc.) e della manutenzione.
I cartelli delle fermate appartengono ad AutoPostale e riportano tutte le informazioni sull’itinerario. Attraverso il codice QR collocato sopra gli orari di partenza si ottengono informazioni in tempo reale su orari di partenza successivi ed eventuali ritardi.
Alcune fermate situate in punti con poca visibilità sono dotate di un’illuminazione che consente al personale conducente di riconoscere meglio le passeggere e i passeggeri in attesa nelle condizioni di scarsa luminosità.
